BAŞKALE DEVLET HASTANESİ

• Hastalar müracaatlarını;ilgili poliklinik sekreterlerine başvurarak, Sağlık Bakanlığı’ nın 182 numaralı MHRS telefon hattını arayarak randevu alıp, gerçekleştirebilirler.
• Müracaatlar, mutlaka hastaya ait kimlik bilgilerinin yer aldığı resmi ve resimli belge ile yapılır.
• Hasta, hekim seçme hakkına sahiptir. Doktor Aylık Çalışma Listeleri, web sayfamızda ve tüm polikliniklerde bulunmaktadır.
• Hastanemize başvuran hastalara hizmete erişimi kolaylaştırmak amacıyla görevlendirilmiş karşılama, danışma ve yönlendirme personelleri yardımcı olurlar.
• Randevu kayıtları, ilgili polikliniğin sekreteri tarafından yapılır.
• Acil vakalar (ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb. durumlar ile ivedilikle tıbbi müdahale yapılması gerektiğine hekim tarafından karar verilen vakalar), engelliler, hamileler, 65 yaş üzeri hastalar, 7 yaşından küçük çocuklar, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gazilerin kayıt önceliği bulunmaktadır. Ayrıca kolluk kuvvetlerince sevk edilecek adli vakalarda; savcılık/ kolluk kuvvetince önceden sağlık kurum/ kuruluşuna bildirim yapılmalı ve randevu alınmalıdır.
• Kimlik bilgilerinin gizlenmesini isteyen hastaların ilgili sekretere belirtmesi durumunda “Hasta Gizliliğini Sağlamaya Yönelik Yazılı Düzenleme Prosedürü” ndeki kurallar uygulanır. Sağlıklı günler dileriz.

16 Şubat 2022